Preguntas frecuentes


¿Qué significa que una intervención psicológica sea online, gratuita y auto-aplicada?

Bienestar Online es una intervención psicológica online, es decir, es un tratamiento que se recibe 100% en línea. Por ello, necesitarás disponer de un dispositivo electrónico como celular, Tablet o computador para acceder a ella, además de conexión a Internet. Esta intervención es gratuita, lo que significa que las personas que ingresan no tendrán que pagar en ningún momento. Tampoco recibirán publicidad de otros productos o servicios. Finalmente, al ser auto- aplicada, Bienestar Online te permite acceder con libertad y de manera flexible a los contenidos que hemos preparado para acompañarte en este proceso. Podrás ingresar en los momentos que quieras, según tu propia disponibilidad, ya que está diseñada para que guíes tu propio proceso de manera autónoma, sin interacción con terapeutas.

¿Tendré contacto con terapeutas durante la intervención?

No, no tendrás contacto con terapeutas, ya que es una intervención 100% online y auto-aplicada. No obstante, terapeutas e investigadores fueron quienes diseñaron los módulos, las sesiones y los ejercicios que te ofrecemos en la intervención, de manera que pudieran ser de utilidad para ti. Las sesiones están basadas en evidencia científica.

¿Qué me va a aportar Bienestar Online?

El objetivo de esta intervención psicológica es que aprendas herramientas para lidiar con el malestar psicológico y, al mismo tiempo, que puedas incorporar estrategias para mejorar tu bienestar personal. La intervención está organizada a través de 10 sesiones o módulos.

¿A quién va dirigida?

La plataforma está diseñada para personas de 18 años en adelante.

¿Para qué sirven los cuestionarios?

La información que nos proporciones a través de los cuestionarios nos permitirá conocer si la intervención es adecuada para ti, antes de que ingreses, y también podremos valorar si te ha servido y de qué manera cuando la hayas concluido. Te animamos a completar esos cuestionarios. Por favor, no dejes preguntas sin responder. Sabemos que puede ser pesado dedicarle un tiempo a esta actividad; por ello, te agradecemos de antemano por tomarte unos momentos para hacerlo.

¿Cómo está estructurada la plataforma?

La plataforma está estructurada a través de varias secciones que encontrarás en la página principal. Después de haber creado tu cuenta, el sistema te dará acceso al Consentimiento Informado. Posteriormente, te direccionaremos a los cuestionarios. Una vez que hayas finalizado estos pasos previos recibirás la aceptación al tratamiento y podrás acceder, progresivamente, a los 10 módulos o sesiones que lo conforman, donde encontrarás indicaciones y actividades de apoyo a tu proceso. En la plataforma también podrás encontrar información sobre el equipo que la desarrolló, y números de instituciones locales a las que puedes contactar en caso de requerir apoyo directo más especializado.

¿Con que frecuencia puedo ver cada sesión?

Cada sesión estará disponible online, a través de la plataforma, las 24 horas del día, 7 días de la semana, después de que la hayas completado. Podrás repetirlas cuantas veces quieras, si así lo deseas. Para poder acceder a cada nueva sesión tienes que: 1) ver los vídeos o leer la sesión en texto, 2) realizar los ejercicios que te proponemos, 3) esperar tres días para tener acceso a la siguiente sesión. Te recomendamos hacer las actividades que hemos diseñado para ti ya que te permitirán practicar lo que vas aprendiendo en las sesiones.

¿Por qué hay que esperar tres días para acceder a un nuevo módulo?

Dentro de cada sesión o módulo hemos planteado tareas para que puedas reflexionar, interiorizar y aplicar todo el conocimiento adquirido. No queremos que te “satures” con tanta información por eso te damos un periodo de tres días entre sesión y sesión. Además, es importante ir paso a paso en este proceso, y buena parte de su éxito está en tu práctica. Una vez que hayas terminado un módulo, este estará abierto permanentemente para ti.

¿Qué pasará una vez que termine las 10 sesiones?

La última sesión “plan de prevención de recaídas” tiene como objetivo darte herramientas para que puedas utilizar en tu día a día todos los contenidos aprendidos, incluso una vez terminada tu participación en la intervención. Además, te pediremos que respondas los cuestionarios una vez más, con la finalidad de comparar cómo ha sido tu progreso, desde que empezaste hasta ahora. También te pediremos que evalúes qué te pareció la intervención y en qué aspectos podemos mejorar. Tu opinión será de mucha utilidad, puesto que nos ayudará a desarrollar cada vez mejores herramientas dirigidas a fortalecer la salud mental de las personas, de forma gratuita. Contactaremos contigo por mail de nuevo dentro de 3 y 6 meses para ver cómo te has sentido después de este tiempo.

¿Cuáles son los módulos o las sesiones de Bienestar Online?

El contenido de los módulos o sesiones es el siguiente:

1) Entendiendo mis emociones

2) El círculo vicioso de la tristeza

3) Agendando actividades agradables en tu vida cotidiana

4) Mindfulness, conociendo la atención plena

5) La práctica de mindfulness en la vida cotidiana

6) Qué puedo hacer cuando me sienta ansioso o ansiosa

7) Lidiar con las emociones

8) Buscando el lado bueno de las cosas

9) La fortaleza de la gratitud

10) Prevención de recaídas

¿Cómo puedo darme de alta?

El primer paso para darte de alta es crear una cuenta, asociada a un correo electrónico. Una vez finalizada la activación de la cuenta deberás leer el consentimiento informado y responder unos cuestionarios. Después de recibir la aceptación al tratamiento podrás acceder, de forma secuencial, a los 10 módulos o sesiones donde encontrarás indicaciones y actividades de apoyo a tu proceso.

¿Qué es el consentimiento informado?

El consentimiento informado es un documento que te permite conocer más a fondo sobre este estudio, saber que fue aprobado por un Comité de Ética local y conocer datos de interés como, por ejemplo, que:

- En ningún momento te solicitaremos tu nombre, apellido u otros datos identificativos

- La información obtenida será utilizada con fines académicos

- La información no será compartida con entidades o fines comerciales

- Tu participación es anónima, libre y voluntaria, y puedes finalizarla cuando quieras.

¿Cómo se va a manejar la información que proporcione?

La información que proporciones será anónima. No te pediremos tus nombres ni ningún otro dato identificativo como dirección o teléfono Para fomentar la seguridad del sistema web y así poder proteger de manera óptima la información, la plataforma ha sido desarrollada en lenguaje Visual Basic .NET Contactaremos contigo por mail solamente para enviarte información y notificaciones relacionadas con esta plataforma web.

¿Es importante completar la intervención?

Te recomendamos seguir toda la intervención y completarla, así como practicar lo que vas aprendiendo a lo largo de ella. Las sesiones están desarrolladas de forma concatenada, de modo que cada una de ellas aporta herramientas nuevas y complementarias, algunas de las cuales podrán ser de mayor utilidad que otras para ti. El éxito de la intervención depende, en gran medida, de tu puesta en práctica de lo aprendido.

¿Tiene algún costo?

No, la plataforma es completamente gratuita, desde el inicio y hasta el final. Tampoco recibirás publicidad de otros productos o servicios en ningún momento.

Universidad Internacional de Valencia

Instituciones participantes
Contamos con el apoyo de investigadoras e investigadores de las siguientes instituciones
Universidad Internacional de Valencia UACJ Tecnologico de Monterrey IPOPS Universidad de Guadalajara UIDE Instituto Nacional de Psiquiatria Ramon De La Fuente Muniz

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